我々が持って生れた「ともに学ぶ」という原始的な欲求は、今もこの瞬間に生れつつあるテクノロジーを利用することで遠く、広く、そして深く、我々を前進させる。ソーシャルメディアは他のどのテクノロジーよりもはるかに、職場での世代交代から派生する問題にこたえることができ、あらゆる世代の人々の「学び」を快適かつ容易にしてくれるものだ。(『「ソーシャルラーニング」入門 ソーシャルメディアがもたらす人と組織の知識革命』トニー・ビンガム、マーシャ・コナー:松村太郎監訳、山脇智志訳)